Pesquisa: 55% dos donos de animais de estimação pedem conselhos de nutrição à IA

Resumo:

55% dos donos de animais de estimação perguntam à IA sobre nutrição de animais de estimação, tornando-a o tópico de consulta de IA mais comum.

43% usam ferramentas de IA como o ChatGPT para obter informações sobre saúde ou nutrição de animais de estimação, com uma média de sete usos por semana.

71% confiam mais nos veterinários para aconselhamento de saúde em comparação com apenas 14% que dependem principalmente da IA.

59% mudaram os cuidados com seus animais de estimação com base em recomendações de IA, mas 50% se sentem inseguros sobre as decisões após a pesquisa online.

89% acreditam que a IA não pode substituir a intuição de um dono de animal de estimação, e apenas 27% confiam na IA tanto quanto em especialistas humanos.

Uma pesquisa com 2 mil donos de animais de estimação conduzida pela Talker Research, em nome da ração para animais de estimação da Darwin's, descobriu que 43% usaram ferramentas de IA como o ChatGPT para obter informações sobre a saúde ou nutrição de seus animais de estimação, com os entrevistados recorrendo às ferramentas em média sete vezes por semana.

Os donos de animais de estimação perguntam mais comumente à IA sobre nutrição (55%) e sintomas ou doenças (54%), juntamente com produtos para cuidados de animais de estimação (52%), seguidos por curiosidades gerais sobre comportamento (50%). Além disso, quase seis em cada 10 entrevistados (59%) dizem ter mudado a forma como cuidam de seus animais de estimação com base em recomendações de IA.

Confiança ainda está nos veterinários

Ainda assim, a experiência tradicional não foi substituída. 71% dos donos de animais de estimação dizem que os veterinários continuam sendo sua fonte mais confiável de conselhos sobre saúde e nutrição, em comparação com apenas 14% que dependem principalmente de ferramentas de IA. Quando os conselhos conflitam, 64% dizem seguir seu veterinário, enquanto apenas 12% ficam do lado da IA.

"À medida que as ferramentas digitais remodelam a forma como as pessoas buscam respostas, muitos donos de animais de estimação estão navegando em uma crescente desconexão entre conveniência e confiança nas informações que estão encontrando", disse Paul Hagenson, porta-voz da ração para animais de estimação da Darwin's. De acordo com Hagenson, com ferramentas de IA, mídias sociais e fóruns online oferecendo orientação com recomendações frequentemente conflitantes, até mesmo a pesquisa bem-intencionada pode deixar as pessoas duvidando do que é realmente certo para seus animais de estimação.

Embora 90% dos donos de pets digam que a IA e os recursos online os fizeram se sentir mais informados, quase metade admite que, pelo menos às vezes, se sente insegura sobre suas decisões de cuidados com os animais após pesquisar online.

Para alguns, essa incerteza se transforma em ansiedade: 30% dizem que o uso de IA os deixou mais preocupados com a saúde de seus animais de estimação. Saúde (47%) e nutrição (33%) são os principais gatilhos de dúvidas, seguidos por preocupações com longevidade, vacinação e comportamento.

Para navegar na confusão, os donos de animais de estimação priorizam credenciais profissionais (57%) como o sinal mais confiável, seguidas por experiência pessoal (34%) e estudos científicos (31%). Apenas 11% dizem que a precisão das respostas geradas por IA é um fator de confiança principal.

Além disso, 27% dizem confiar no conselho de IA tanto quanto em especialistas humanos, mas 89% acreditam que a IA não pode substituir a intuição de um dono de animal de estimação. Enquanto isso, 52% acreditam que a IA se tornará uma parte normal dos cuidados com os pets nos próximos cinco anos.

Para Hagenson, a IA está mudando a forma como as pessoas coletam informações, mas não muda a responsabilidade que vem com o cuidado de um animal. "As decisões mais confiantes tendem a vir do equilíbrio entre o conselho de especialistas e a compreensão em primeira mão de seu animal de estimação, em vez de depender de uma única fonte."

IA supre curiosidades

Os animais de estimação podem ver fantasmas? Os cães sabem que são cães? Meu animal de estimação é ciumento? Estas são algumas das perguntas incomuns que os donos de animais de estimação admitem ter feito à inteligência artificial de acordo com a pesquisa.

Além das perguntas sobre saúde e nutrição, quase metade dos entrevistados (47%) dizem ter recorrido à IA com perguntas incomuns ou inusitadas sobre seus animais de estimação, refletindo o quão profundamente as ferramentas estão sendo incorporadas no cotidiano dos tutores e seus pets.