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A Zurich Seguros e o Banco Carrefour lançaram em todo o país um seguro residencial que inclui assistência pet, reunindo proteção para a casa e cobertura de serviços para cães e gatos em um único contrato. A oferta é exclusiva para titulares dos cartões Carrefour, Atacadão e Sam's Club e será vendida nas lojas físicas e nos canais digitais do banco.
O que o seguro cobre
Na parte residencial, as importâncias seguradas para incêndio e roubo de bens foram ampliadas de forma significativa. Também foram incluídas novas coberturas, como vidros e responsabilidade civil familiar.
A assistência pet vale para cães e gatos e inclui consultas veterinárias, exames laboratoriais e de imagem, hospedagem, assistência funeral e serviço de busca e entrega do animal. Procedimentos estéticos e partos ficam de fora. Dependendo das condições do produto, o tutor pode usar a clínica de sua preferência e pedir reembolso do valor da consulta ou recorrer a uma rede de clínicas parceiras.
Como o produto será vendido
A estratégia comercial prevê treinamento das equipes e ativações nas seções pet das lojas, com materiais físicos e digitais. O produto também terá destaque no aplicativo, e a base de clientes receberá campanhas. Entre as ações planejadas estão ainda um vídeo do produto, influenciadores e iniciativas com organizações de proteção animal.
O lançamento acontece depois da renovação, por mais dez anos, do contrato entre a Zurich e o Banco Carrefour, anunciada em 2024. Em 2025, as empresas já haviam começado a oferecer seguro prestamista a esses mesmos clientes, nas lojas, no call center e no aplicativo. O seguro com assistência pet passa a integrar um portfólio que também inclui seguros funeral, de vida, de cartão protegido e de internação hospitalar.
O que as empresas dizem
Segundo o diretor de parcerias comerciais da Zurich Seguros, Ricardo Vianna, a companhia acredita no potencial comercial do produto e na distribuição pelo ecossistema do Grupo Carrefour. Já o superintendente de negócios do Banco Carrefour, Thomas Merodak, afirmou que a solução reforça o papel do banco como conector dentro desse ecossistema.
O pano de fundo do mercado pet
A matéria original lembra que, de acordo com a Abempet, o setor pet brasileiro faturou R$ 75,4 bilhões em 2024, alta de 9,6% sobre o ano anterior, e que o país tinha 62,2 milhões de cães e 30,8 milhões de gatos em 2023, somando 93 milhões de animais. Os números são de anos anteriores e servem de contexto.
O movimento mostra que a assistência pet segue ganhando espaço em produtos financeiros e de varejo de grande alcance. Para clínicas, pet shops e demais elos da cadeia, a ampliação de coberturas associadas a bancos e redes varejistas tende a aumentar o contato do tutor com serviços de saúde e bem-estar do animal.
Fonte e crédito
Portal: Portal Pet News
Autor: Ana Bittar (informações creditadas a Fato Relevante)
Data: 04/11/2026
Link: https://www.portalpetnews.com.br/zurich-e-banco-carrefour-lancam-seguro-residencial-com-assistencia-pet/
Texto reescrito pela equipe do PET Conecta
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