Ano após ano os gatos estão ganhando cada vez mais espaço nos lares brasileiros. O aumento dos felinos no país demonstrou-se expressivo no último senso, apontando um crescimento de 4% de 2020 para 2021, totalizando 27,1 milhões de gatos em lares brasileiros. Seguindo essa crescente, os tutores por sua vez buscam por produtos e serviços que sejam especializados para seus pets. E quando se trata de se ausentar, viajar pode ser um problema para quem tem gatos.
Como animais territoriais, gatos se sentem seguros e protegidos nos perímetros de seu território, diferentemente dos cães, sair de casa pode ser uma grande questão. Deixar seu ambiente gera uma forte sensação de descontrole para o gato, que acaba por sofrer estresse desde a saída e transporte, até a adaptação no novo ambiente de chegada. O estresse promovido pela saída de casa pode gerar questões de saúde e emocionais que vão desde problemas no trato urinário e gastrointestinal, até questões de compulsão e agressividade, por exemplo.
Para solucionar essa dificuldade, garantindo o bem-estar dos gatos durante a ausência de seus tutores, o cat sitter é peça fundamental. Um profissional especializado em cuidados para felinos é capaz de manter todos os recursos disponíveis como: água, comida e caixa de areia limpa, além de garantir que o gato tenha suas necessidades comportamentais atendidas. Para que o bem-estar de um animal seja mantido em condições elevadas, importantes pilares devem ser considerados como: contato humano positivo, consistente e previsível, assim como a estimulação de comportamentos naturais. Para os felinos, que são predadores especializados, caçar é fundamental para manter a saúde física e mental. Portanto, o profissional cat sitter especializado saberá prover o melhor contato positivo humano-gato além de estimular comportamentos como o de caça (por meio de brinquedos interativos, por exemplo).
Para muitos amantes de felinos, essa pode ser a oportunidade de trabalhar com o que ama, auxiliando humanos e seus gatos. Os atendimentos podem serem iniciados como uma renda extra até se tornarem a tão almejada independência financeira. A procura por atendimentos em datas comemorativas como Natal, Ano Novo, Carnaval, pascoa, etc cresce a cada ano, demonstrando que a profissão está em alta. Na Wellfelis constatamos um aumento de 20% de 2021 para 2022 nos atendimentos de dezembro, uma das épocas mais procuradas.
Além dos feriados, finais de semana e férias escolares, uma outra possibilidade de atendimento, podem ocorrer diariamente para pessoas que tenham a rotina mais corrida como médicos e empresários, por exemplo, que podem vir a optar por pacotes de atendimentos mensais.
Como me tornar um(a) cat sitter?
Para trabalhar como um cuidador de gatos é fundamental ter afinidade com a espécie, se você está lendo essa matéria e se considera um “gateiro”, você já passou pelo primeiro critério para se tornar um cat sitter. Apesar de não ser uma profissão regulamentada, é imprescindível que o profissional busque especializações em comportamento e bem-estar felino. A responsabilidade e o comprometimento para cuidar de um gato na ausência de seus tutores é grande, portanto, para que o trabalho seja realizado com profissionalismo e seriedade é fundamental que haja uma base de preparo. Conhecimentos relacionados a espécie como: posturas corporais, expressões faciais, vocalizações, funcionamento dos órgãos dos sentidos, necessidades comportamentais, identificação de questões de saúde e comportamentais, devem estar no currículo do profissional. Para isso cursos de formação e aperfeiçoamento são fundamentais, na Wellfelis (wellfelis.com.br) oferecemos vários cursos nesse sentido, para aperfeiçoamento de profissionais.
Quanto ganha um(a) cat sitter?
O serviço geralmente é cobrado por atendimento, que pode durar entre 40 min e 1h30min em média, e os valores variam de acordo com cada região do país, sendo em média entre 50 a 200 reais por atendimento. A quantidade de atendimentos no mês dependerá da disponibilidade do profissional, assim como a conquista da cartela de clientes, que serão fidelizados a partir da entrega do atendimento ideal. Além disso, é indicada a realização de parcerias e divulgação nas redes sociais para que as pessoas do seu bairro/cidade saibam do oferecimento do serviço.
O profissionalismo desde a estrutura do trabalho em relação à organização, protocolo e informativos sobre o atendimento são fundamentais para conquistar a confiança do cliente no trabalho. Mas é claro que o principal é conquistar o felino, e esse laço que é fortalecido atendimento pós atendimento mantem uma relação de afeto e confiança entre gato e profissional, o que torna esse trabalho tão satisfatório para quem ama os bichanos.
Seu cliente já comparou os preços do seu Pet Shop com o da concorrência?
Se você está aqui, provavelmente já enfrentou aquela situação em que o cliente diz que os preços estão um pouco salgados, pedindo por um desconto. Fica tranquilo(a), isso acontece com todo mundo, mas não pode ser frequente, viu? Aliás, tem algo de errado se você se sente refém do seu cliente e precisa sempre dar desconto para fechar vendas.
A importância dos comandos no tratamento de psicopatologias
Durante os meus atendimentos veterinários comportamentais pra corrigir ou tratar alguma alteração comportamental, já perdi as contas de quantas pessoas me questionavam se realmente havia necessidade de ensinar comandos e usar recompensas, afinal, não faziam questão de ter um cachorro de “circo” e apenas queriam ter o seu problema resolvido.
Três estratégias para fidelizar o seu cliente
Eu já mencionei por aqui que cliente e consumidor não são a mesma coisa. Enquanto o consumidor é um comprador pontual que completa uma aquisição em sua loja e nunca mais volta, o cliente consome com recorrência.
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